Bekijk hieronder onze Veelgestelde Vragen (FAQ).
Krijg snel en eenvoudig antwoord op je vragen over onze producten, bestellingen, verzending, betaling en andere belangrijke informatie!
✦
Edelsteenkaarsen zijn kaarsen die verrijkt zijn met echte edelstenen, waarvan de energetische eigenschappen vrijkomen tijdens het branden. Bij Inscendia geloven we dat onze edelsteenkaarsen niet alleen dienen voor het creëren van een heerlijke sfeer en geur in huis, maar ook voor het bevorderen van spiritueel bewustzijn en het bieden van een moment van reflectie. Elke hoogwaardige edelsteen in onze kaarsen heeft unieke eigenschappen die bijdragen aan verschillende aspecten van het leven. Bijvoorbeeld, het aansteken van een Rozenkwarts edelsteenkaars kan liefde en harmonie bevorderen, terwijl een Bergkristal edelsteenkaars kan helpen bij het verbeteren van focus en concentratie. Door een kaars aan te steken en intenties uit te spreken, kun je je concentreren op wat je nodig hebt en deze energie versterken.
Lees hier meer over de edelstenen in onze kaarsen en hun werking.
We kiezen bewust voor 100% sojawax omdat het een natuurlijke, niet-giftige en milieuvriendelijke keuze is. In tegenstelling tot paraffinewas, dat vaak chemische stoffen afgeeft, is onze wax volledig biologisch afbreekbaar en veiliger voor je gezondheid.
Daarnaast brandt kokosnoot sojawax langzamer en schoner dan andere wassoorten, wat zorgt voor minder roetvorming, langere branduren en de beste geurverspreiding. Dit betekent dat je langer kunt genieten van de heerlijke geur en de energie van je edelsteenkaars.
Het branden van edelsteenkaarsen vereist enige aandacht en verzorging. Plaats de kaars op een vlakke en stabiele ondergrond, zonder brandbare materialen in de buurt en buiten het bereik van kinderen en huisdieren.
Bij het aansteken van de kaars steek je de houten lont aan en laat je de kaars +/- 3-4 uur branden totdat er een volledige “pool” van gesmolten wax ontstaat. Blaas de kaars niet uit voordat de gehele bovenlaag van de was is gesmolten om tunneling van de kaars te voorkomen. Bij de volgende brandbeurt is het belangrijk om het zwarte as van de houten lont te verwijderen, wat je kunt doen met behulp van onze lontenknipper of met je vingers.
Houd je altijd aan de instructies op de bijgevoegde Candle Care Card of bekijk hier onze Candle Care pagina.
Dit is een veelgestelde vraag en we begrijpen je zorgen. Wees gerust, onze edelstenen smelten niet wanneer je de kaars aansteekt! Ze zakken rustig naar de bodem van de kaars als de wax smelt, zonder dat de edelstenen zelf worden aangetast. Voor de beste brandbeleving raden we aan grote edelstenen te verwijderen zodra ze loskomen.
De brandtijd van je edelsteenkaars hangt af van de grootte, het gebruik, de ruimte en de verzorging. Over het algemeen branden onze kaarsen langer dan paraffinekaarsen dankzij de langzamere brandtijd van sojawax. Gemiddeld kun je tussen de 40 uur genieten van onze grote edelsteenkaarsen. De Travel Candles gaan ongeveer 20 uur mee.
Na het branden kan de bovenkant van je kaars er ruw of hobbelig uitzien. Dit is een volledig normaal en natuurlijk verschijnsel bij sojawaskaarsen. Het ontstaat door het afkoelingsproces van de wax, wat geen invloed heeft op de kwaliteit van de brandervaring of de heerlijke geur. In tegendeel, het toont de puurheid van de natuurlijke sojawax die we gebruiken! Hierdoor kun je nog langer van je kaars genieten!
Edelsteenkaarsen zijn perfect voor momenten waarin je je wilt verbinden met jezelf. Echt even een moment om te reflecteren en naar binnen te keren. Ze helpen een rustige en helende sfeer te creëren, ideaal voor tijdens meditatie, journalling en yoga. Maar ook tijdens een warm bad, spirituele rituelen of vieringen brengen ze balans en energie, afhankelijk van welke edelsteenkaars je hebt gekozen. De edelstenen geven tijdens het branden de helende energie af en kunnen je intenties versterken.
We streven ernaar om je bestelling binnen 2-4 werkdagen te verzenden*. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en de bestemming. Bestellingen boven de €50 komen in aanmerking voor gratis verzending binnen Nederland! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen en de status kunt controleren. Daarnaast bieden we de optie om je bestelling gratis op te halen op onze locatie.
*Bekijk hier ons volledige verzending & retourbeleid.
Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het product ongeopend en in originele staat is. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Bekijk hier ons volledige verzending en retourbeleid.